Generelle salgsbetingelser
Innledning
Generelle salgsvilkår for nettbasert salg av produkter til private forbrukere
Disse generelle salgsvilkårene gjelder for alle salg som inngås på nettstedet TMAXPERFORMANCE.
Nettstedet www.tmaxperformance.fr er en tjeneste levert av:
Selskapet ALLO EASY MOTOS
beliggende i 55 Boulevard Joseph Garnier 06000 Nice, Frankrike
Nettstedets URL-adresse: www.tmaxperformance.fr
e-post: contact@tmaxperformance.fr
Nettstedet TMAXPERFORMANCE selger følgende produkter: Motordeler og motorsykkeltilbehør.
Kunden erklærer å ha lest og akseptert de generelle salgsvilkårene før bestillingen ble lagt inn.
bestillingen. Bekreftelse av bestillingen innebærer derfor at salgsvilkårene aksepteres.
Artikkel 1 – Prinsipper
Disse generelle vilkårene uttrykker partenes samlede forpliktelser. I denne forbindelse anses kjøperen å
akseptere uten forbehold.
Disse generelle salgsvilkårene gjelder med unntak av alle andre vilkår, særlig vilkår som gjelder for salg i butikk eller gjennom andre distribusjons- og salgskanaler.
De er tilgjengelige på nettstedet TMAXPERFORMANCE og skal ved behov ha forrang fremfor enhver annen versjon eller ethvert annet motstridende dokument.
Selgeren og kjøperen er enige om at disse generelle vilkårene utelukkende regulerer forholdet mellom dem. Selgeren forbeholder seg retten til å endre de generelle vilkårene fra tid til annen. De gjelder fra det tidspunktet de publiseres på nettet.
Dersom et salgsvilkår skulle mangle, skal det anses å være regulert av gjeldende praksis innen fjernsalg
fjernsalg der selskapene har sitt hovedkontor i Frankrike.
Disse generelle salgsvilkårene gjelder til og med 1. januar 2026.
Artikkel 2 – Innhold
Formålet med disse generelle vilkårene er å fastsette partenes rettigheter og forpliktelser i forbindelse med nettbasert salg av varer som selgeren tilbyr kjøperen via nettstedet TMAXPERFORMANCE.
Disse vilkårene gjelder kun kjøp som er gjennomført på nettstedet TMAXPERFORMANCE og levert utelukkende i det franske fastlandet eller på Korsika. Ved levering til de franske oversjøiske departementene og territoriene eller til utlandet skal det sendes en melding til følgende e-postadresse: contact@tmaxperformance.fr.
Disse kjøpene gjelder følgende produkter: Motordeler og motorsykkeltilbehør.
Artikkel 3 – Informasjon før avtaleinngåelse
Kjøperen bekrefter å ha mottatt informasjon før bestillingen ble lagt inn og avtalen ble inngått,
d'une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente et de toutes les informations listées à l'article L. 221-5 du code de la consommation.
Sont transmises à l'acheteur, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes :
- les caractéristiques essentielles du bien ;
- le prix du bien et/ou le mode de calcul du prix ;
- s'il y a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'affranchissement et tous les autres frais éventuels exigibles ;
- en l'absence d'exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s'engage à livrer le bien, quel que soit
son prix ;
- les informations relatives à l'identité du vendeur, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses
activités, celles relatives aux garanties légales, aux fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son
interopérabilité, à l'existence et aux modalités de mise en oeuvre des garanties et autres conditions contractuelles.
Article 4 - La commande
L'acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y
figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles.
L'acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit ou du bien commandé.
For at bestillingen skal være gyldig, må kjøperen akseptere disse generelle
generelle vilkårene. Kjøperen må også velge leveringsadresse og leveringsmåte, og til slutt bekrefte betalingsmåten.
Salget skal anses som endelig:
- etter at selgeren har sendt kjøperen en bekreftelse på at bestillingen er akseptert, per e-post;
- og etter at selgeren har mottatt hele kjøpesummen.
Alle bestillinger innebærer aksept av prisene og beskrivelsen av produktene som er tilgjengelige for salg. Eventuelle innsigelser mot dette
dette punktet vil gjelde ved en eventuell bytteordning og for garantiene nevnt nedenfor.
I enkelte tilfeller, særlig ved manglende betaling, feil adresse eller andre problemer med kjøperens konto, kan selgeren
forbeholder seg retten til å blokkere kjøperens bestilling inntil problemet er løst.
For alle spørsmål knyttet til oppfølging av en bestilling kan kjøperen sende en e-post til selgeren
på følgende e-postadresse: contact@tmaxperformance.fr.
Artikkel 5 – Elektronisk signatur
Oppgis kjøperens bankkortnummer på nettet, og bestillingen bekreftes endelig, skal dette utgjøre bevis på
kjøperens samtykke:
- forfall av beløpene som skyldes i henhold til bestillingen;
- uttrykkelig signatur og aksept av alle gjennomførte transaksjoner.
Ved uredelig bruk av bankkortet oppfordres kjøperen til, så snart slik bruk oppdages, å kontakte
selgeren på contact@tmaxperformance.fr
Artikkel 6 – Ordrebekreftelse
Selgeren sender kjøperen en ordrebekreftelse per e-post.
Artikkel 7 – Dokumentasjon av transaksjonen
De elektroniske registrene som oppbevares i selgerens datasystemer under rimelige
sikkerhet skal anses som bevis på kommunikasjon, bestillinger og betalinger som har funnet sted mellom
partene. Arkivering av bestillingsbekreftelser og fakturaer skjer på et pålitelig og varig medium som kan fremlegges
som bevis.
Artikkel 8 – Produktinformasjon
Produktene som omfattes av disse generelle vilkårene, er de som finnes på selgerens nettsted og som er
angitt som solgt og sendt av selgeren. De tilbys så lenge lageret rekker.
Produktene beskrives og presenteres så nøyaktig som mulig. Dersom det likevel skulle
oppstå med hensyn til denne presentasjonen, kan selgeren ikke holdes ansvarlig.
Bildene av produktene er ikke kontraktsbindende.
Enhver endring på et registrert kjøretøy vil gjøre det ikke-godkjent for bruk på offentlig vei. Delene som selges på nettstedet (tmaxperformance.fr) er ikke montert originalt på kjøretøyet, og montering av deler og tilbehør vil derfor gjøre kjøretøyet ikke-godkjent for bruk på offentlig vei. Kun bruk på stengt vei.
Artikkel 9 – Priser
Selgeren forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst, men forplikter seg til å anvende prisene som gjelder og er oppgitt på
bestillingstidspunktet, med forbehold om tilgjengelighet på denne datoen.
Prisene er angitt i euro. De inkluderer ikke leveringskostnader, som faktureres i tillegg og oppgis før
bekreftelsen av bestillingen. Prisene inkluderer merverdiavgiften som gjelder på bestillingsdagen, og enhver endring av
gjeldende merverdiavgiftssats vil automatisk bli videreført til prisene på nettbutikkens produkter.
Hvis én eller flere skatter eller avgifter, særlig miljøavgifter, skulle bli innført eller endret, enten opp eller ned,
Hvis én eller flere skatter eller avgifter, særlig miljøavgifter, skulle bli innført eller endret, enten opp eller ned,
som ved en nedgang, kan denne endringen gjenspeiles i produktenes salgspris.
Artikkel 10 – Betalingsmåte
Dette er en bestilling med betalingsplikt, noe som betyr at innsendingen av bestillingen innebærer en
kjøperens betaling.
For å betale bestillingen kan kjøperen velge fritt blant alle betalingsmåtene som stilles til rådighet av
selgeren og oppført på selgerens nettsted. Kjøperen garanterer overfor selgeren at vedkommende har eventuelle nødvendige fullmakter
som er nødvendige for å bruke betalingsmåten kjøperen har valgt ved godkjenning av bestillingsskjemaet. Selgeren forbeholder seg retten til å
forbeholder seg retten til å innstille all behandling av bestillinger og alle leveranser dersom betalingstillatelse avslås av
bankkort fra offisielt akkrediterte organer eller ved manglende betaling. Selgeren forbeholder seg
herunder retten til å nekte å gjennomføre en levering eller å oppfylle en bestilling fra en kjøper som ikke har
har betalt en tidligere bestilling helt eller delvis, eller som har en pågående betalingstvist
administrasjon.
Betaling av kjøpesummen skjer i sin helhet på bestillingsdagen, etter følgende betalingsmåter:
- bankkort
- paypal
Artikkel 11 – Produktenes tilgjengelighet – Refusjon – Heving
Med mindre det foreligger force majeure eller nettbutikken er stengt i perioder som tydelig vil bli kunngjort på
nettstedets hjemmeside vil, så langt lagerbeholdningen rekker, forsendelsesfristene være de som er angitt nedenfor. De
Forsendelsesfristene løper fra datoen da bestillingen ble registrert, som angitt i bekreftelses-e-posten for
bestilling.
For leveranser i Fastlands-Frankrike og på Korsika er leveringstiden 3 til 5 virkedager fra dagen etter at kjøperen la inn bestillingen, etter følgende leveringsmåter: UPS / Colissimo. Senest vil leveringstiden være 30 dager
virkedager etter at avtalen er inngått.
For leveranser til DOM-TOM eller et annet land vil leveringsvilkårene bli spesifisert for kjøperen fra sak til sak.
Ved manglende overholdelse av avtalt leveringsdato eller -frist skal kjøperen, før avtalen heves, pålegge selgeren å oppfylle avtalen innen en rimelig tilleggsfrist.
Dersom avtalen ikke er oppfylt ved utløpet av den nye fristen, kan kjøperen fritt heve avtalen.
Kjøperen skal gjennomføre disse påfølgende formalitetene ved rekommandert brev med mottaksbekreftelse eller skriftlig på
på et annet varig medium.
Avtalen anses som hevet når selgeren mottar brevet eller den skriftlige meldingen om hevingen,
med mindre den næringsdrivende i mellomtiden har oppfylt sine forpliktelser.
Kjøperen kan imidlertid heve avtalen umiddelbart dersom datoene eller fristene nevnt ovenfor utgjør en
en vesentlig betingelse i avtalen.
I så fall, når avtalen heves, er selgeren forpliktet til å refundere kjøperen alle innbetalte beløp, til
senest innen 14 dager etter datoen da avtalen ble hevet.
Hvis det bestilte produktet ikke er tilgjengelig, vil kjøperen bli informert så snart som mulig og få mulighet til å kansellere
bestillingen. Kjøperen kan da velge enten å be om tilbakebetaling av de innbetalte beløpene innen 14 dager eller
senest etter innbetalingen, eller bytte av produktet.
Artikkel 12 – Leveringsvilkår
Levering innebærer overføring av den fysiske besittelsen av eller kontrollen over varen til forbrukeren. Produktene
bestilte produkter leveres i henhold til vilkårene og fristen som er angitt ovenfor.
Produktene leveres til adressen kjøperen har angitt på bestillingsskjemaet, og kjøperen må kontrollere at den er korrekt.
Selgeren kan beslutte å sende pakken til et utleveringssted av sikkerhetshensyn dersom han eller hun mener at den har høy verdi eller er skjør.
Enhver pakke som returneres til selgeren på grunn av feil eller ufullstendig leveringsadresse, vil bli sendt på nytt for kjøperens regning
kjøperen. Kjøperen kan på forespørsel få tilsendt en faktura til fakturaadressen i stedet for leveringsadressen ved å velge det aktuelle alternativet på bestillingsskjemaet.
Hvis kjøperen ikke er til stede på leveringsdagen, legger budet igjen en hentemelding i postkassen, som gjør det mulig å hente pakken på stedet og innen fristen som er angitt.
Hvis originalemballasjen er skadet, revet eller åpnet ved levering, må kjøperen kontrollere varenes tilstand.
Hvis produktene er skadet, må kjøperen nekte å ta imot pakken og notere et forbehold på leveringsseddelen (pakken nektet mottatt fordi den var åpnet eller skadet).
Kjøperen skal angi enhver avvik ved leveringen på leveringsdokumentet som håndskrevne forbehold, ledsaget av sin signatur
Kjøperen skal angi enhver avvik ved leveringen på leveringsdokumentet som håndskrevne forbehold, ledsaget av sin signatur
avvik ved leveringen (skade, manglende produkt i forhold til leveringsdokumentet, skadet pakke, ødelagte produkter
ødelagte ...).
Denne kontrollen anses som utført når kjøperen, eller en person som er autorisert av kjøperen, har signert leveringsdokumentet
leveringen.
Kjøperen skal deretter bekrefte disse forbeholdene overfor transportøren med rekommandert brev senest to virkedager etter mottak av varen eller varene, og sende en kopi av brevet per faks eller vanlig post til
selgeren på adressen som er angitt i nettstedets juridiske informasjon.
Hvis produktene må returneres til selgeren, må det sendes en returforespørsel til selgeren
innen 14 dager etter leveringen. Reklamasjoner som fremsettes etter denne fristen, kan ikke godtas. Returen av
Produktet kan bare godtas dersom produktene er i original stand (emballasje, tilbehør, bruksanvisning ...).
Levering til oversjøiske territorier: Merverdiavgift gjelder ikke i henhold til artikkel 294 i den franske skatteloven (CGI). Prisene som vises, er oppgitt inklusive fransk merverdiavgift.
Artikkel 13 – Leveringsfeil eller tapte pakker
Kjøperen skal overfor selgeren, samme dag som leveringen eller senest den andre virkedagen etter leveringen, fremme enhver reklamasjon om feil levering, tap av pakke og/eller manglende samsvar for produktenes art eller kvalitet sammenlignet med opplysningene i bestillingsskjemaet. Enhver reklamasjon som fremmes etter denne fristen, vil bli avvist.
Reklamasjonen kan fremmes etter kjøperens valg:
- per e-post til følgende adresse: contact@tmaxperformance.fr.
Enhver reklamasjon som ikke fremmes i samsvar med reglene angitt ovenfor og innen de fastsatte fristene, vil ikke bli tatt til følge
og fritar selgeren for ethvert ansvar overfor kjøperen.
Ved mottak av reklamasjonen tildeler selgeren et byttenummer for det eller de berørte produktene og
vil bli kommunisert til kjøperen per e-post. Bytte av et produkt kan bare finne sted etter at byttenummeret er tildelt.
Ved feil levering eller bytte skal ethvert produkt som skal byttes eller refunderes, returneres til selgeren samlet og
samlet og i originalemballasjen, som rekommandert Colissimo, til følgende adresse: 55 Boulevard Joseph Garnier,
06000 Nice.
Selgeren dekker returkostnadene.
Artikkel 14 – Produktgaranti
14-1 Lovfestet samsvarsgaranti
Selgeren er ansvarlig for at den solgte varen er i samsvar med avtalen, slik at kjøperen kan fremme et krav i henhold til den lovfestede samsvarsgarantien fastsatt i artikkel L. 217-3 og følgende i forbrukerkjøpsloven.
Ved bruk av den lovfestede samsvarsgarantien minnes det om at:
- kjøperen har en frist på 2 år fra levering av varen til å gjøre garantien gjeldende;
- kjøperen kan velge mellom reparasjon eller utskifting av varen, med forbehold om kostnadsvilkårene fastsatt i
artikkel L. 217-17 i forbrukerkjøpsloven;
- kjøperen trenger ikke å bevise manglende samsvar ved nye varer i løpet av de første 24 månedene (12 måneder ved
tilfeller av brukte varer), etter levering av varen.
- kjøperen må ha brukt produktet på vanlig måte
- den lovfestede samsvarsgarantien gjelder ikke dersom den konstaterte mangelen ikke skyldes produktet, men feil bruk av det
14-2 Lovfestet garanti for skjulte mangler
I samsvar med artikkel 1641 og følgende i den franske sivilloven er selgeren ansvarlig for skjulte mangler som kan påvirke varen
solgt. Det påligger kjøperen å bevise at manglene forelå ved salget av varen, og at de er av en slik art at varen blir
uegnet til det formålet det er beregnet for. Denne garantien må gjøres gjeldende innen to år fra
oppdagelsen av mangelen.
kjøperen kan velge mellom å heve kjøpet eller få en prisreduksjon i samsvar med artikkel 1644 i sivilloven.
Artikkel 15 – Angrerett
Utøvelse av angreretten
I samsvar med bestemmelsene i forbrukerkoden har kjøperen en frist på 14 dager fra datoen
fra levering av bestillingen for å returnere enhver vare som ikke passer, og be om bytte eller tilbakebetaling
uten gebyr, med unntak av returkostnadene som fortsatt bæres av kjøperen.
Returene skal skje i original stand og være komplette (emballasje, tilbehør, bruksanvisning ...) slik at de kan
videresalg i ny stand, ledsaget av kjøpsfakturaen.
Skadde, tilsmussede eller ufullstendige produkter tas ikke i retur.
Ved utøvelse av angreretten innen nevnte frist refunderes prisen for det eller de kjøpte produktene samt
leveringskostnadene refunderes.
Returkostnadene bæres av kjøperen.
Bytte (med forbehold om tilgjengelighet) eller tilbakebetaling skal gjennomføres innen 14 dager, og senest innen
fristen på 14 dager fra selgerens mottak av produktene som kjøperen har returnert på de
nevnt ovenfor.
Unntak
I henhold til artikkel L221-28 i forbrukerkoden kan angreretten ikke utøves for avtaler om:
- levering av varer hvis pris avhenger av svingninger i finansmarkedet som ligger utenfor den næringsdrivendes kontroll, og
kan oppstå i løpet av angrefristen;
- levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig personlig tilpasset;
- levering av varer som kan forringes eller foreldes raskt;
- levering av varer som forbrukeren har brutt forseglingen på etter levering, og som ikke kan returneres av
hensyn til hygiene eller helsevern;
- levering av varer som etter levering, på grunn av sin art, blandes uatskillelig med andre
artikler;
- levering av alkoholholdige drikkevarer der leveringen utsettes i mer enn tretti dager, og hvis avtalte verdi ved
inngåelsen av avtalen avhenger av svingninger i markedet som ligger utenfor den næringsdrivendes kontroll;
- vedlikeholds- eller reparasjonsarbeid som skal utføres som en hastesak hjemme hos forbrukeren og som uttrykkelig er bestilt av
ham, begrenset til reservedeler og arbeid som er strengt nødvendig for å håndtere nødsituasjonen;
- levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogrammer når forseglingen er brutt av
forbruker etter levering;
- levering av en avis, et tidsskrift eller et magasin, unntatt abonnementsavtaler for slike publikasjoner;
- levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, når gjennomføringen har startet etter samtykke
forutgående uttrykkelige samtykke fra forbrukeren og uttrykkelig avkall på angreretten.
Artikkel 16 – Force majeure
Alle omstendigheter som er uavhengige av partenes vilje og hindrer oppfyllelse av deres forpliktelser under normale forhold,
forpliktelser anses som grunnlag for fritak fra partenes forpliktelser og medfører at disse suspenderes.
Parten som påberoper seg omstendighetene nevnt ovenfor, skal umiddelbart varsle den andre parten om at de har oppstått, samt
enn at de opphører.
Alle uoverkommelige hendelser eller omstendigheter utenfor partenes kontroll og som ikke kunne forutses, skal anses som force majeure
uunngåelige, uavhengige av partenes vilje og som de ikke kan forhindre, til tross for alle rimelige anstrengelser
rimelig mulig. Det fastslås uttrykkelig at force majeure eller hendelige begivenheter omfatter, i tillegg til de
som vanligvis anerkjennes i rettspraksis fra franske domstoler: blokkering av transportmidler eller
forsyning, jordskjelv, branner, stormer, oversvømmelser, lynnedslag, driftsstans i telekommunikasjonsnettverk
telekommunikasjon eller vanskeligheter knyttet til telekommunikasjonsnettverk utenfor kundenes kontroll.
Partene skal møtes for å vurdere hendelsens konsekvenser og bli enige om vilkårene for hvordan gjennomføringen
avtalen skal fortsette å gjelde. Dersom force majeure-tilstanden varer lenger enn tre måneder, kan disse alminnelige vilkårene
kan heves av den skadelidte parten.
Artikkel 17 – Immaterielle rettigheter
Innholdet på nettstedet forblir selgerens eiendom, som er den eneste innehaveren av immaterielle rettigheter til dette innholdet.
Kjøperne forplikter seg til ikke å gjøre bruk av dette innholdet; enhver hel eller delvis gjengivelse av innholdet er
strengt forbudt og kan utgjøre et brudd på opphavsretten.
Artikkel 18 – Personvern og databehandling
Personopplysningene som kjøperen oppgir, er nødvendige for å behandle bestillingen og utstede
fakturaer.
De kan videreformidles til selgerens samarbeidspartnere som har ansvar for gjennomføring, behandling, administrasjon og
betaling av bestillinger.
Kjøperen har en permanent rett til innsyn, endring, korrigering og innsigelse når det gjelder opplysningene
Kjøperen har en permanent rett til innsyn, endring, korrigering og innsigelse når det gjelder opplysningene
vedrørende dette. Denne retten kan utøves på vilkårene og etter fremgangsmåten som er angitt på nettstedet
TMAXPERFORMANCE.
Artikkel 19 – Delvis ugyldighet
Dersom én eller flere bestemmelser i disse alminnelige vilkårene anses ugyldige eller erklæres ugyldige som følge av
anvendelsen av en lov eller forskrift, eller som følge av en endelig avgjørelse fra en kompetent domstol, skal de øvrige
bestemmelsene beholder sin fulle kraft og rekkevidde.
Artikkel 20 – Ingen fraskrivelse
Dersom en av partene ikke gjør gjeldende at den andre parten har misligholdt en av de forpliktelsene
som er omtalt i disse alminnelige vilkårene, kan ikke tolkes som en fremtidig fraskrivelse av plikten
som saken gjelder.
Artikkel 21 – Overskrift
Ved tolkningsvanskeligheter mellom en av overskriftene øverst i bestemmelsene og en av
bestemmelsene anses som ikke-eksisterende.
Artikkel 22 – Kontraktsspråk
Disse alminnelige salgsbetingelsene er utarbeidet på fransk. Dersom de oversettes til ett
eller flere fremmedspråk, er det bare den franske teksten som gjelder ved tvist.
Artikkel 23 – Mekling og tvisteløsning
Kjøperen kan benytte konvensjonell mekling, særlig hos Meklingskommisjonen for
forbrukersaker eller hos eksisterende bransjespesifikke meklingsorganer, eller benytte enhver alternativ metode for tvisteløsning
tvister (for eksempel forlik). Navn, kontaktopplysninger og e-postadresse til mekleren
er tilgjengelige på nettstedet vårt.
I henhold til artikkel 14 i forordning (EU) nr. 524/2013 har Europakommisjonen opprettet en plattform for
Tvisteløsning på nett, som legger til rette for uavhengig utenrettslig løsning av tvister på nett mellom
forbrukere og næringsdrivende i Den europeiske union. Plattformen er tilgjengelig på følgende lenke: https://webgate.ec.
europa.eu/odr/.
Artikkel 24 – Gjeldende lov
Disse alminnelige vilkårene er underlagt fransk rett. Kompetent domstol er domstolen
rettslig.
Dette gjelder både materielle og prosessuelle regler. Ved tvist eller klage skal kjøperen
skal først henvende seg til selgeren for å finne en minnelig løsning.
Artikkel 25 – Vern av personopplysninger
Innsamlede data
Personopplysningene som samles inn på dette nettstedet, er følgende:
- opprettelse av konto: ved opprettelse av brukerens konto registreres fornavn, etternavn, e-postadresse og telefonnummer;
postadresse;
- tilkobling: når brukeren kobler seg til nettstedet, registrerer nettstedet blant annet brukerens fornavn, etternavn og telefonopplysninger;
tilkoblings-, bruks- og lokaliseringsdata samt betalingsrelaterte opplysninger;
- profil: bruk av tjenestene som tilbys på nettstedet gjør det mulig å opprette en profil, som kan inneholde en adresse
og et telefonnummer;
- betaling: i forbindelse med betaling for produktene og tjenestene som tilbys på nettstedet, registrerer nettstedet økonomiske opplysninger
økonomiske opplysninger knyttet til brukerens bankkonto eller kredittkort;
- kommunikasjon: når nettstedet brukes til å kommunisere med andre medlemmer, lagres opplysninger om brukerens
brukerens kommunikasjon lagres midlertidig;
- informasjonskapsler: informasjonskapsler brukes i forbindelse med bruken av nettstedet. Brukeren kan deaktivere informasjonskapsler
- informasjonskapsler: informasjonskapsler brukes i forbindelse med bruken av nettstedet. Brukeren kan deaktivere informasjonskapsler
basert på innstillingene i nettleseren.
Bruk av personopplysninger
Personopplysningene som samles inn fra brukerne, har som formål å gjøre nettstedets tjenester tilgjengelige,
forbedring av dem og opprettholdelse av et sikkert miljø. Mer spesifikt er bruksområdene følgende:
- brukerens tilgang til og bruk av nettstedet;
- administrasjon av nettstedets drift og optimalisering;
- organisering av vilkårene for bruk av betalingstjenestene;
- verifisering, identifikasjon og autentisering av data som brukeren overfører;
- tilby brukeren muligheten til å kommunisere med andre brukere av nettstedet;
- levering av brukerstøtte;
- tilpasning av tjenestene ved å vise reklame basert på brukerens nettleserhistorikk, i henhold til
- preferanser;
- forebygging og avdekking av svindel, skadevare (ondsinnet programvare) og håndtering av sikkerhetshendelser;
sikkerhet;
- håndtering av eventuelle tvister med brukerne;
- utsending av kommersiell informasjon og reklame basert på brukerens preferanser.
Deling av personopplysninger med tredjeparter
Personopplysninger kan deles med tredjepartsselskaper i følgende tilfeller:
- når brukeren benytter betalingstjenestene, er nettstedet i kontakt med
tredjeparts bank- og finansselskaper som det har inngått avtaler med;
- når brukeren publiserer offentlig tilgjengelig informasjon i nettstedets åpne kommentarfelt;
- når brukeren gir et tredjepartsnettsted tillatelse til å få tilgang til dataene sine;
- når nettstedet benytter tjenester fra leverandører for å tilby brukerstøtte, annonsering og tjenester for
betaling. Disse leverandørene har begrenset tilgang til brukerdataene innenfor rammen av utførelsen av disse
tjenester, og har en kontraktsmessig plikt til å bruke dem i samsvar med bestemmelsene i gjeldende regelverk
gjeldende regelverk for beskyttelse av personopplysninger;
- dersom loven krever det, kan nettstedet overføre opplysninger for å imøtekomme krav som er fremsatt mot
nettstedet og overholde administrative og rettslige prosedyrer;
- hvis nettstedet er involvert i en fusjon, et oppkjøp, en overdragelse av eiendeler eller en rettslig
en rettslig prosess, kan det bli nødvendig å avhende eller dele alle eller deler av eiendelene, inkludert personopplysninger
personopplysninger. I så fall vil brukerne bli informert før personopplysningene overføres til
en tredjepart.
Sikkerhet og personvern
Nettstedet iverksetter organisatoriske, tekniske, programvarebaserte og fysiske sikkerhetstiltak for
digitale tiltak for å beskytte personopplysninger mot endringer, ødeleggelse og uautorisert tilgang. Det er imidlertid
å påpeke at internett ikke er et fullstendig sikkert miljø, og nettstedet kan ikke garantere sikkerheten ved
overføring eller lagring av informasjon på internett.
Utøvelse av brukernes rettigheter
I henhold til gjeldende regelverk for personopplysninger har brukerne følgende rettigheter
følgende rettigheter, som de kan utøve ved å sende forespørselen til følgende adresse: contact@tmaxperformance.fr.
retten til innsyn: De kan utøve retten til innsyn for å få vite hvilke personopplysninger om dem som behandles. I
I slike tilfeller kan nettstedet, før denne retten gjennomføres, be om dokumentasjon på brukerens identitet for å
kontrollere nøyaktigheten.
retten til retting: Hvis personopplysningene nettstedet har, er unøyaktige, kan de be om
be om at opplysningene oppdateres.
retten til sletting av opplysninger: Brukerne kan be om sletting av personopplysningene sine for å
personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlover.
retten til begrensning av behandlingen: Brukerne kan be nettstedet om å begrense behandlingen av
behandlet i samsvar med vilkårene fastsatt i personvernforordningen.
retten til å protestere mot behandlingen av personopplysninger: Brukerne kan protestere mot at opplysningene deres blir
behandlet i samsvar med vilkårene fastsatt i personvernforordningen.
retten til dataportabilitet: De kan kreve at nettstedet utleverer personopplysningene som gjelder dem, og som nettstedet har
retten til dataportabilitet: De kan kreve at nettstedet utleverer personopplysningene som gjelder dem, og som nettstedet har
levert for overføring til et nytt nettsted.
Endring av denne klausulen
Nettstedet forbeholder seg retten til å foreta enhver endring i denne klausulen om vern av
personopplysninger når som helst. Dersom det foretas en endring i denne klausulen om vern av
personopplysninger, forplikter nettstedet seg til å publisere den nye versjonen på nettstedet sitt. Nettstedet vil også informere
brukerne om endringen via e-post, minst 15 dager før ikrafttredelsesdatoen. Dersom
dersom brukeren ikke godtar vilkårene i den nye utformingen av klausulen om vern av personopplysninger
personlig, har vedkommende mulighet til å slette kontoen sin.
Vedlegg:
Angreskjema
(fylles ut av forbrukeren,
og sendes som rekommandert brev med mottaksbekreftelse,
innen en frist på maksimalt 14 dager fra datoen avtalen om tjenesteytelsen ble inngått)
Angreskjema
Til:
TMAXPERFORMANCE ALOISI
beliggende på: 55 Boulevard Joseph Garnier, 06000 Nice
e-postadresse: contact@tmaxperformance.fr
Jeg meddeler herved at jeg trekker meg fra avtalen om....................., bestilt den: .........
Forbrukerens fornavn og etternavn: .................
Forbrukerens adresse: .................
Dato: ..................
Forbrukerens underskrift
Vedlegg:
Forbrukerkjøpsloven
Artikkel L. 217-4 : «Selgeren leverer en vare som er i samsvar med avtalen, og er ansvarlig for manglende samsvar som foreligger ved
leveringen.
Selgeren er også ansvarlig for manglende samsvar som skyldes emballasjen, monteringsanvisningene eller installasjonen
dersom dette er pålagt selgeren i henhold til avtalen eller er utført under selgerens ansvar.»
Artikkel L. 217-5 : «Varen er i samsvar med avtalen:
1° Dersom det egner seg for den bruken som vanligvis forventes av en tilsvarende vare, og eventuelt:
- dersom det samsvarer med beskrivelsen selgeren har gitt, og har de egenskapene selgeren har presentert for kjøperen i form av en prøve eller modell;
i form av en prøve eller modell;
- dersom det har de egenskapene en kjøper med rimelighet kan forvente, tatt i betraktning offentlige uttalelser fra
selgeren, produsenten eller dennes representant, særlig i reklame eller på emballasjen;
2° Eller dersom det har de egenskapene partene har avtalt, eller egner seg for et bestemt spesialformål
2° Eller dersom det har de egenskapene partene har avtalt, eller egner seg for et bestemt spesialformål som kjøperen har gjort selgeren kjent med og som selgeren har godtatt.
Artikkel L. 217-6 : «Selgeren er ikke bundet av offentlige uttalelser fra produsenten eller dennes representant dersom han beviser at han ikke kjente til dem og med rimelighet ikke kunne ha kjent til dem, at uttalelsene var rettet opp da avtalen ble inngått, eller at uttalelsene ikke kunne ha påvirket beslutningen om å kjøpe.»
fastslått at han ikke kjente til dem og med rimelighet ikke kunne ha kjent til dem».
Artikkel L. 217-7 : «Mangler ved samsvar som viser seg innen tjuefire måneder etter levering av varen, anses å ha eksistert ved levering, med mindre annet bevises. For brukte varer»
ved levering, med mindre annet bevises. For brukte varer er denne fristen
er satt til seks måneder. Selgeren kan avkrefte denne formodningen dersom den ikke er forenlig med varens art eller
den påberopte mangelen på samsvar.»
Artikkel L. 217-8 : «Kjøperen har rett til å kreve at varen samsvarer med avtalen. Han kan imidlertid ikke bestride
samsvar ved å påberope seg en mangel han kjente til eller ikke kunne ha vært uvitende om da avtalen ble inngått. Det samme gjelder når
mangelen har sin opprinnelse i materialene han selv har levert.»
Artikkel L. 217-9 : «Ved manglende samsvar velger kjøperen mellom reparasjon og omlevering av varen.
Selgeren kan likevel unnlate å følge kjøperens valg dersom dette medfører en åpenbart
uforholdsmessig sammenlignet med den andre løsningen, tatt i betraktning varens verdi eller mangelens betydning. Selgeren er da forpliktet
å gjennomføre, med mindre dette er umulig, den løsningen kjøperen ikke valgte.»
Artikkel L. 217-10 : «Dersom reparasjon og omlevering av varen er umulig, kan kjøperen levere varen tilbake og få»
kreve tilbake kjøpesummen eller beholde varen og få tilbakebetalt en del av kjøpesummen. Den samme retten gjelder: 1° dersom løsningen
som er krevd, foreslått eller avtalt i henhold til artikkel L. 217-9, ikke kan gjennomføres innen én måned
etter kjøperens reklamasjon, eller 2° dersom denne løsningen ikke kan gjennomføres uten vesentlig ulempe for kjøperen, tatt
av varens art og den bruken kjøperen ønsker å gjøre av den. Heving av kjøpet kan likevel ikke fastslås dersom mangelen
samsvarsmangelen er uvesentlig.»
Artikkel L. 217-11 : Anvendelsen av bestemmelsene i artiklene L. 217-9 og L. 217-10 skjer uten kostnader for kjøperen.
Disse bestemmelsene er heller ikke til hinder for tilkjennelse av erstatning.
Artikkel L. 217-12 : «Krav som følge av manglende samsvar foreldes to år etter levering av varen.»
Artikkel L. 217-13 : «Bestemmelsene i dette avsnittet fratar ikke kjøperen retten til å gjøre gjeldende krav som følger av»
mangler som gjør varen uegnet til formålet, slik det følger av artiklene 1641 til 1649 i sivilloven, eller ethvert annet kontrakts- eller utenomkontraktsrettslig krav
som følger av loven.
Artikkel L. 217-14 : «Selgeren kan fremme regresskrav mot selgere eller mellommenn»
etterfølgende ledd og produsenten av den fysiske løsøretingen, i samsvar med prinsippene i sivilrettsloven.
Artikkel L. 217-15 : «Den kommersielle garantien omfatter enhver kontraktsmessig forpliktelse som en næringsdrivende påtar seg overfor
forbrukeren med sikte på tilbakebetaling av kjøpesummen, utskifting eller reparasjon av varen eller levering av
enhver annen tjeneste knyttet til varen, i tillegg til selgerens lovpålagte forpliktelser til å sikre varens samsvar.
Den kommersielle garantien skal være gjenstand for en skriftlig avtale, hvorav ett eksemplar overleveres kjøperen.
Den kommersielle garantien skal være gjenstand for en skriftlig avtale, hvorav ett eksemplar overleveres kjøperen.
Avtalen angir garantiens innhold, gjennomføringsmåte, pris, varighet og geografiske omfang
samt garantistens navn og adresse.
I tillegg skal det på en klar og presis måte angis at selgeren, uavhengig av den kommersielle garantien, fortsatt er ansvarlig for
den lovbestemte samsvarsgarantien nevnt i artiklene L. 217-4 til L. 217-12 og garantien for mangler ved den solgte tingen
den solgte varen, på vilkårene som er fastsatt i artiklene 1641 til 1648 og 2232 i sivilrettsloven.
Bestemmelsene i artiklene L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 og L. 217-16 samt artikkel 1641 og første ledd i
artikkel 1648 i sivilrettsloven gjengis i sin helhet i avtalen.
Ved manglende overholdelse av disse bestemmelsene forblir garantien gyldig. Kjøperen har rett til å gjøre den gjeldende.»
Artikkel L. 217-16 : «Når kjøperen under den kommersielle garantiperioden ber selgeren om
som er gitt ved kjøp eller reparasjon av en løsøre, en garantidekket istandsetting, enhver periode
En periode med driftsstans på minst sju dager legges til den gjenværende garantitiden.
Denne perioden løper fra kjøperens anmodning om inngrep eller fra tilgjengeliggjøringen av varen for reparasjon
det aktuelle produktet dersom denne tilgjengeliggjøringen skjer etter anmodningen om inngrep.»
Sivilrettslig lovbok
Artikkel 1641 : «Selgeren er ansvarlig for garantien for skjulte mangler ved den solgte tingen som gjør den uegnet for
den bruken den er beregnet for, eller som reduserer denne bruken så mye at kjøperen ikke ville ha kjøpt den, eller ikke ville ha betalt
en lavere pris dersom han hadde kjent til dem.»
Artikkel 1648 : «Søksmål som følge av kvalifiserende mangler må anlegges av kjøperen innen en frist på to år fra
regnet fra oppdagelsen av mangelen. I tilfellet som er fastsatt i artikkel 1642-1, må søksmålet reises, ellers tapes retten,
i løpet av året etter datoen da selgeren kan fritas for ansvar for de synlige manglene eller avvikene fra samsvar»

